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Personas que acceden al recinto y empleados

Módulo de instrucción de seguridad

Una hoja firmada en un cajón no la encuentra nadie y nadie controla cuándo caducó. Esto hace lo mismo —para visitas, proveedores y el personal propio— pero con validez, idiomas y una confirmación rastreable.

Punto de instrucción junto a la caseta de control con pantalla y dispositivo de firma
Módulo de venta independiente · desarrollo y diseño propios
Por qué abordarlo

Demostrar la instrucción cuesta más que impartirla

Explicarle las normas a alguien lo hace cualquier caseta de control de acceso. El problema empieza cuando, un año después, hay que demostrar que ocurrió: quién firmó, cuándo, en qué idioma y si sigue vigente.

El módulo afecta a todos los que acceden al recinto: visitas, proveedores, conductores y los propios empleados. En el caso de externos se trata de una instrucción antes de entrar; en el de empleados, de una formación que se repite. Ambos los sostiene el mismo registro, porque en cuanto a la acreditación es el mismo problema.

La instrucción se crea directamente en el registro. La persona firma en una tableta o supera un test en el PC de formación, el sistema anota la validez y genera una confirmación en PDF con sus datos, el texto de la declaración y la firma.

En la siguiente llegada, la validez se comprueba sola. Si falta algo, el operador lo ve antes de dejar pasar a la persona. Además, el módulo se vende por separado y se implanta incluso donde el registro de visitas se gestiona de otra forma o no se gestiona.

Qué desaparece

  • Papeles que se pierden o no se encuentran
  • Una tabla de validez llevada a mano junto al control de presencia
  • Repetir la instrucción a alguien que la tiene vigente
  • Discusiones sobre si la instrucción se llevó a cabo
  • Interpretación para trabajadores de otros idiomas
A quién afecta

Visita, proveedor o empleado propio

El alcance varía, el registro no. Una regla se compone del tipo de persona, el departamento y el puesto, por eso la misma herramienta cubre una visita puntual y la formación recurrente de un operario de almacén.

Visita

Una breve instrucción sobre las normas de circulación por el recinto y una firma en la tableta. Listo en un minuto en recepción, y la confirmación queda ligada a la persona, no a un papel.

Proveedor y trabajador externo

Una formación más completa con test, porque trabaja en el recinto. La validez se controla y se verifica sola en la siguiente llegada.

Empleado propio

Una formación que se repite y varía según el puesto: una para el almacén, otra para los conductores. El panel muestra a quién le caduca la validez antes de que caduque.

Dos modos

Instrucción breve o formación completa

Se diferencian en la duración y en dónde se realizan. Ambas terminan con firma y confirmación.

Recepción — firma

Una breve instrucción sobre las normas de circulación por el recinto. El operador marca cuáles aplican, la persona firma en la tableta y se emite una confirmación para cada instrucción seleccionada a la vez.

PC de formación — test

Una formación completa con una presentación por partes y un test de opción múltiple. El umbral de aprobado es configurable y, si se suspende, el test se puede repetir. Una vez superado, la persona firma directamente en la estación.

Cómo se desarrolla

De la regla a la confirmación

El operador no decide qué es obligatorio: lo determina una matriz según la clasificación de la persona.

Matriz de reglas

Se define de antemano qué instrucciones aplican a cada tipo de persona, departamento y puesto.

Registro

A la llegada, el sistema verifica qué tiene la persona y qué le falta o ha caducado.

Selección

Para cada instrucción pendiente, el operador fija el idioma y dónde se realiza.

Presentación

En el PC de formación, la presentación se muestra por partes: imágenes, vídeo y PDF.

Test

Preguntas de opción múltiple, evaluación frente a un umbral de aprobado y opción de repetir.

Empresa

Una declaración y una firma. Sin ella, la instrucción no puede completarse.

Confirmación

Un PDF para cada instrucción y el registro de la validez en la evidencia.

Empresa

Con el dedo, con lápiz o en un pad de firma

El área de firma funciona directamente en el navegador con el dedo, con lápiz o con el ratón. Así, en una pantalla táctil o una tableta con lápiz se firma sin nada más: no se instala nada.

Los pads con pantalla propia son otro caso. Se comunican mediante la biblioteca de su fabricante y el navegador, por diseño, no llega hasta ellos; por eso los gestiona un pequeño programa en ese ordenador. Admitimos Wacom STU y signotec (gama Sigma), y el programa reconoce por sí mismo qué pad está conectado en cada momento.

En la pantalla del pad aparece el texto de la declaración y la persona firma directamente en ella. Entre firmas, el pad puede mostrar su pantalla de inicio: un logotipo o un saludo.

La caseta de control de acceso y el PC de formación no tienen que ser de la misma marca; cada punto detecta la suya. Añadir otra marca es un cambio solo en ese programa: la parte web no varía.

Dónde se puede firmar

  • Pantalla táctil — con el dedo
  • Tableta con lápiz y lápiz óptico
  • Ratón, cuando no hay otra cosa
  • Wacom STU — pad con pantalla propia
  • signotec Sigma — pad con pantalla propia
En qué funciona

Ordenador, portátil, tableta y teléfono

Todo el módulo es una aplicación web: no se instala nada y la interfaz se adapta a la pantalla. En recepción se suele trabajar en un ordenador, la firma se resuelve en una tableta y la estación de formación funciona en un PC normal en modo de pantalla completa del navegador.

Además, la estación no está ligada a un tipo de dispositivo: su dirección también se abre en una tableta que se le da a la persona en la mano. La gestión de contenidos y los paneles se abren desde cualquier sitio, incluso desde el teléfono al salir de una reunión.

La excepción es el hardware por USB: un pad de firma con pantalla propia necesita un ordenador. En la tableta y el teléfono se firma con el dedo directamente en la pantalla, así que no falta nada, solo se hace de otra manera.

Reparto típico

  • Ordenador en recepción — manejo y selección
  • Tableta para firmar la declaración
  • PC de formación o tableta para la presentación y el test
  • Teléfono o portátil para paneles y gestión de contenidos
Qué aspecto tiene

Configura las reglas una vez y la estación funciona sola

Matriz de obligaciones por tipo de persona, departamento y puesto
La imagen se puede desplazar lateralmente.
Matriz de obligaciones Una regla se compone del tipo de persona, el departamento y el puesto. Un criterio sin rellenar significa «no importa», de modo que una sola regla cubre todo un grupo.
Estación de formación con una pregunta de test y opciones de respuesta
La imagen se puede desplazar lateralmente.
Estación de formación El PC de formación funciona a pantalla completa y espera. Tras el envío desde la caseta de control de acceso, aparece en él el nombre de la persona y comienza la instrucción: presentación, test, firma.
Se trata de vistas previas esquemáticas de la interfaz con datos de muestra, no capturas de pantalla del funcionamiento real.
Capacidades

Qué puede hacer el módulo

  • Matriz de obligaciones según la clasificación
  • Dos modos — recepción y PC de formación
  • Varias instrucciones a la vez con una sola firma
  • Variantes de idioma de una misma instrucción
  • La validez de cualquier variante cuenta por todas
  • Validez configurable en días
  • Test con umbral de aprobado y repetición
  • Firma con el dedo, lápiz o ratón
  • Pads de firma Wacom STU y signotec
  • Funciona en PC, portátil, tableta y móvil
  • Confirmación en PDF para cada instrucción
  • Panel de caducadas y próximas a caducar
  • Cola de personas para cada PC de formación
  • Encadenar otra instrucción de la misma persona
  • Gestión de contenidos por el cliente desde la web
  • Presentaciones a partir de imágenes, vídeo y PDF
  • Importación de una instrucción ya hecha desde un ZIP
  • Distintas instrucciones en distintas estaciones
Gestiona el contenido usted mismo

Sin nosotros y sin tocar el programa

Las presentaciones, las preguntas del test y los materiales se crean y modifican directamente en la administración web. Sube imágenes, vídeo o PDF, monta las partes de la presentación y escribe las preguntas, marcando las respuestas correctas.

Si ya tiene una instrucción preparada en otro sitio, puede subirse entera de una vez desde un archivo ZIP: las diapositivas se crean como partes de la presentación y del archivo adjunto se genera el test.

Cada idioma es una instrucción independiente con su propia presentación y test, pero se mantienen unidos: en el registro se ofrece una vez y el operador elige el idioma.

Qué se puede subir

  • Imágenes — JPG, PNG, GIF, WEBP, SVG
  • Vídeo — MP4, WEBM, MOV con controles
  • Presentación en PDF incrustada en la página
  • Documentos descargables (PPTX, DOCX)
  • Hasta 250 MB por archivo
El PC de formación no necesita instalación. En el ordenador solo se abre la dirección de su estación y se deja abierta, preferiblemente en modo de pantalla completa del navegador. Cada estación tiene su propia selección de instrucciones de seguridad que ofrece, de modo que nadie llega a ella por error.
Multilingüe

Cada persona realiza la instrucción en un idioma que entiende

La instrucción de seguridad y toda la interfaz del kiosco las entregamos en varios idiomas: habitualmente checo, inglés, alemán y polaco y, según la composición de la plantilla, otros (ruso, ucraniano, rumano y lenguas menos habituales). Añadir un idioma es cuestión de un paquete de idioma, no una modificación del programa.

A cada idioma le corresponde su propio anexo de contenido de la instrucción, de modo que no se confía en que un extranjero «entienda de algún modo» el texto checo. Si falta una versión del contenido, el sistema utiliza automáticamente el inglés y añadimos el idioma cuando se solicite.

Y sobre todo: haberla realizado en cualquier idioma cuenta como cumplida en todos. Quien hizo la versión ucraniana no tiene que hacer la checa, y en el panel figura como una única instrucción vigente.

Cómo gestiona los idiomas

  • Interfaz y contenido en varios idiomas
  • Anexo de contenido propio por idioma
  • Recurso automático al inglés
  • La realización en un idioma cuenta por todos
  • Un idioma nuevo sin tocar el programa
Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan

¿Quién aporta el contenido de la instrucción?

Usted. El contenido de la instrucción es su responsabilidad y suele ser distinto en cada centro; nosotros aportamos el sistema que lo presenta, lo verifica con un test, hace firmar y guarda el justificante. Podemos ayudar a rellenarlo, pero el texto debe aprobarlo su técnico de prevención.

¿Tenemos que comprar un pad de firma concreto?

No. Se puede firmar con el dedo en una pantalla táctil o con lápiz en una tableta normal: ahí no hace falta nada más. Si quiere un pad con pantalla propia, admitimos tanto Wacom STU como signotec, y el programa de la caseta de control de acceso reconoce por sí solo cuál está conectado. La caseta y el PC de formación pueden ser de marcas distintas sin problema.

¿Todos tienen que hacer un test?

No. En la instrucción breve de recepción basta con firmar. El test tiene sentido con proveedores y empleados, donde hay que acreditar que la persona entendió el contenido, y se configura por tipo de instrucción, no de forma general.

¿Y con los extranjeros?

Cada idioma es una variante independiente con su propia presentación y test. Realizar cualquier variante cuenta por todas: quien hizo la versión inglesa no tiene que hacer la checa.

¿Se puede usar sin su caseta de control de acceso?

Sí, el módulo se vende por separado y funciona por sí solo. Muchos clientes resuelven primero la instrucción, porque hay presión de las auditorías, y añaden el registro de visitas después.

¿Cubre también la formación recurrente de empleados?

Sí, en la matriz los empleados son el mismo tipo de persona que cualquier otro; solo tienen sus propias reglas según departamento y puesto. El sistema controla la validez y muestra en el panel a quién le caduca. El contenido y el plazo los define su técnico de prevención; nosotros aportamos el registro y el justificante.

¿Sirve también para instrucciones distintas a la de seguridad?

Sí. El tipo de instrucción lo crea usted mismo; así se gestionan habitualmente también la instrucción sobre el tratamiento de datos personales, las normas de circulación por el recinto o la formación de conductores. El nombre del módulo procede de aquello para lo que más se utiliza.

¿Cómo se conecta con el registro de visitas?

Conectándolo con el sistema de gestión de visitas. Entonces la validez se verifica directamente en el registro de entrada y el operador ve qué le falta a la persona. Sin la conexión, la instrucción se introduce por separado.

¿Le interesa el módulo de instrucción de seguridad para su centro?

Cuéntenos cómo funciona hoy en su planta. Le responderemos con una propuesta de alcance y un precio, o configure primero su solicitud en el configurador.