Vstup osob
Samoobslužný kiosek e-Recepce, nebo návštěvní systém pro obsluhu na vrátnici. Výdej karet s automatickým sběrem při odchodu.
Pro facility management
Automatizace vstupu a vjezdu do průmyslového areálu
Dveře, brána, karty, návštěvy, externí firmy — a ke všemu evidence, kterou po vás někdo jednou bude chtít. Jeden systém, jeden dodavatel, jedna servisní smlouva.
Co spravujete
Vstup a vjezd je jeden proces, ne pět zařízení
Facility management obvykle zdědí sadu samostatných krabic: závoru s ovladačem, turniket s vlastní správou, knihu návštěv na pultu a tabulku karet v Excelu. Každá funguje, ale proces drží pohromadě jen díky obsluze, která mezi nimi přenáší informace.
U nás je vstup i vjezd jedna platforma. Návštěvu odbaví e-Recepce na kiosku nebo obsluha v návštěvním systému, vozidla řeší e-Vrátnice podle registrační značky, průchody osob Turnikety a přístupový systém. Data vznikají průchodem systémem — nikdo je nepřepisuje a evidence je dohledatelná pro audit.
Dodávku zvládneme celou včetně stavební části: výkopy, betonáže, kabeláž, u kabin i klimatizaci a bezpečnostní dveře. Nemusíte koordinovat tři dodavatele a hlídat, kdo za co odpovídá.
Co odpadne
- Ručně vedená kniha návštěv
- Tabulka karet vedle přístupového systému
- Otevírání závory obsluhou na každý zazvonění
- Papírové protokoly o seznámení s BOZP
- Koordinace stavební a technologické dodávky
Z čeho se to skládá
Podle areálu, ne podle katalogu
Rozsah se skládá z vašeho provozu. Kiosek tam, kde se má šetřit směna; návštěvní systém tam, kde obsluha zůstává.
Vjezd vozidel
Kamery na registrační značky, závory, venkovní kiosek pro řidiče. Zaměstnanec projede bez zastavení, neznámé vozidlo se odbaví na kiosku.
Průchody a oprávnění
Turnikety, branky a čtečky s webovou správou oprávnění — kdo, kam a kdy smí. Návštěvnická karta platí jen tam, kam má.
Napojení na docházku
Průchod turniketem se propíše do docházky. Odpadá dvojí evidence a spory o to, kdy kdo dorazil.
Provoz a servis
Kdo se o to stará, když už to stojí
Technologie na vstupu nesmí stát. Servis vedeme přes servisní smlouvu SLA se čtyřmi úrovněmi od BASIC po NONSTOP a reakcí od 24 do 4 hodin — z vlastního servisního střediska, ne přes subdodavatele.
Velkou část zásahů vyřešíme na dálku. Volitelná služba SECAPRO REMOTE CARE hlídá každé zařízení každou minutu a na závadu reaguje dřív, než ji ráno pozná provoz — často restartem na dálku, bez výjezdu.
K dílu patří i doklady, které facility management potřebuje do šanonu: revize elektro, protokoly o funkčních zkouškách a dokumentace předání. Ročně řešíme stovky servisních tiketů, takže procesy nejsou improvizace.
Servisní zázemí
- Čtyři úrovně SLA — BASIC až NONSTOP
- Reakce od 24 do 4 hodin podle úrovně
- Vzdálená diagnostika a zásah na dálku
- Profylaxe, revize a protokoly zkoušek
- Vlastní servisní středisko
Systém nahrazuje rutinní přítomnost u dveří a závory — otevírání, zapisování, vydávání karet. Bezpečnostní dohled, řešení výjimek a zásah zůstávají ostraze; s bezpečnostními agenturami běžně spolupracujeme na společných instalacích.
Časté dotazy
Na co se facility manažeři ptají nejčastěji
Zvládne jeden systém víc vstupů a budov?
Ano. Správa běží v prohlížeči a jeden systém obslouží několik vstupů i vjezdů najednou — oprávnění, evidence a přehledy jsou na jednom místě.
Musíme vyměnit karty a závory, které už máme?
Většinou ne. Podporujeme běžné RFID standardy a stávající závory se dají na řídicí systém napojit, pokud jsou v pořádku. Obojí ověříme při obhlídce, než cokoli slíbíme.
Co na to naše IT?
Systém běží lokálně v oddělené síti, databáze není vystavená do internetu a servisní přístup vede přes VPN. Podrobnosti pro IT jsou na stránce řídicí platformy PSA.
Kdo řeší poruchu závory v pátek večer?
Podle úrovně SLA. U vyšších úrovní držíme reakci v jednotkách hodin a velkou část závad vyřešíme vzdáleným zásahem; výjezd řeší naše servisní středisko.
Zvládne to i areál, kde sídlí víc firem?
Ano, sdílené areály jsou běžné nasazení — oprávnění se drží oddělená per firma a výstupy se brandují zvlášť.
Chcete vstup a vjezd vyřešit jedním systémem?
Popište nám váš areál — vstupy, vjezdy a co dnes dělá obsluha. Vrátíme se s návrhem rozsahu a cenou.