Sdílený areál dvou firem — jeden systém, oddělená oprávnění

Zadání

Areál sdílejí dvě samostatné společnosti. To znamená, že systém musí u každého příchozího vědět, ke které z nich jde, a podle toho mu otevřít jen ty průchody, kam patří. Zároveň má být na první pohled zřejmé, se kterou firmou člověk zrovna jedná — od uvítací obrazovky až po vydanou kartu.

K tomu přistupuje kompletní sada vstupních skupin: zaměstnanci pěšky i vozem, samostatné a hromadné návštěvy, externí dodavatelé, dopravci v režimu příjem a expedice a opakovaná servisní vozidla.

Řešení

Areál dostal hlavní vrátnici pro osoby a osobní vozidla a samostatnou nákladní vrátnici pro kamionovou dopravu. Pěší procházejí turniketem, vozidla závorou; výstupní zařízení jsou brandovaná podle společnosti, ke které průchod patří.

Pro každou vstupní skupinu existuje vlastní scénář — celkem sedm. Zaměstnanec projde tiše na kartu nebo značku. Dodavatel volí režim příjem nebo expedice, vybere si osobu ze skladu a systém mu ukáže mapku areálu s odpočtem do zvednutí závory. Externí servisní firma dostane kartu s dlouhodobým oprávněním, aby se neregistrovala každý den znovu.

Opakovaná vozidla, typicky svoz odpadu, jsou předregistrovaná na registrační značku a projedou bez zastavení. Pokud systém značku nezná, scénář sám spadne na registraci u venkovního kiosku.

Co z toho zákazník má

Dvě firmy sdílejí infrastrukturu, ale ne oprávnění. Každá vidí své návštěvy a spravuje svoje přístupy.

Sedm scénářů pokrývá i případy, které se jinak řeší telefonátem na vrátnici — a právě ty zdržují nejvíc.