Preskočiť na obsah
Krízová komunikácia

SECAPRO ALERT

Keď ide o minúty, rozhoduje, či viete, kto je práve dnu — a či ho dokážete okamžite osloviť. SECAPRO ALERT dokáže oboje, pretože vie, kto vošiel pešo aj vozidlom.

Riadiaci systém SECAPRO PSA s modulom krízovej komunikácie
Modul systému PSA · vlastný vývoj aj konštrukcia
Prečo to riešiť

Zoznam prítomných nestačí — musíte ich vedieť osloviť

Pri evakuácii potrebujete dve veci: vedieť, kto je práve v areáli, a vedieť mu to okamžite oznámiť. Papierová prezenčka ani dochádzkový systém to neriešia — nezahŕňajú návštevy a vodičov a v kríze ich nikto neobchádza.

SECAPRO ALERT stavia na tom, čo prejazdový systém a kiosky už vedia: kto prešiel dnu a ešte neodišiel. Z tejto živej evidencie — zamestnanci, návštevy aj externí pracovníci a vodiči — zostaví zoznam príjemcov a rozošle im SMS na jedno tlačidlo.

Rozdiel oproti bežnej SMS bráne je práve v tom zozname. Hromadne rozoslať správu vie hocijaký nástroj; ten však posiela na statický adresár, v ktorom nie sú návštevy ani vodiči a je v ňom polovica ľudí, ktorí dnes vôbec neprišli. ALERT pracuje s evidenciou prítomných osôb vedenou systémom PSA a o každom odoslaní si necháva auditnú stopu — komu, čo a kedy odišlo. To je pri rozbore mimoriadnej udalosti rovnako dôležité ako správa sama.

Čo ALERT nie je: náhrada evakuačného plánu ani požiarnej signalizácie. Je to nástroj, ktorý k vášmu krízovému postupu doplní adresné informovanie ľudí a doklad o ňom.

Koho správa zastihne

  • Zamestnancov podľa oddelenia
  • Návštevy registrované na kiosku
  • Dodávateľov a externých pracovníkov
  • Vodičov, ktorí sú práve v areáli
Čo modul dokáže

Od prednastavenej hlášky po prehľad odoslania

  • Prednastavené evakuačné hlásenia na jedno tlačidlo
  • Odoslanie len vybraným oddeleniam alebo skupinám
  • Vlastná krátka správa všetkým alebo vybraným
  • Výber príjemcov z aktuálne prítomných osôb
  • Prehľad odoslaných správ a ich rozsahu
  • Spoľahlivé odosielanie cez GSM brány
  • Záložná SIM pre dostupnosť aj pri výpadku operátora
  • Napojenie na reťazec EPS, EZS a prístupových systémov
Ako vzniká poplach

Od udalosti po rozoslanú správu

Modul možno spustiť ručne obsluhou alebo naviazať na signál z bezpečnostných systémov.

Udalosť

Požiarny poplach, bezpečnostný incident alebo rozhodnutie obsluhy o evakuácii.

Kto je dnu

Systém vezme z evidencie prechodov a registrácií zoznam práve prítomných osôb.

Výber rozsahu

Celý areál alebo len vybrané oddelenia a skupiny — podľa typu udalosti.

Rozoslanie

Prednastavená alebo vlastná správa odíde ako SMS cez GSM bránu so záložnou SIM.

Prehľad

Zostane záznam, komu a čo bolo odoslané.

SECAPRO ALERT je nástroj, nie náhrada evakuačného plánu. Rozošle informáciu ľuďom, ktorých systém eviduje ako prítomných; zodpovednosť za evakuačný postup, zhromaždisko a jeho nácvik zostáva na prevádzkovateľovi. Modul mu k tomu dáva rýchlosť a doložiteľnosť, ktoré papier nezvládne.
Časté otázky

Na čo sa pýtajú najčastejšie

Odkiaľ systém vie, kto je v areáli?

Z evidencie prechodov a z registrácií na kiosku e-Recepce alebo v návštevnom systéme. Kto prešiel dnu a nezapísal odchod, je vedený ako prítomný — a práve tým správa ide. Preto ALERT dáva zmysel tam, kde už evidujete vstup osôb.

Potrebuje to nejaký hardvér navyše?

Áno, odosielanie ide cez GSM bránu so SIM kartou; kvôli spoľahlivosti sa používa záložná SIM. Bez brány modul funguje a zoznam zostaví, ale správu neodošle — brána je preto súčasťou dodávky.

Zvládne to aj bežné prevádzkové hlásenia?

Áno. Okrem prednastavených krízových správ zvládne aj vlastný krátky text vybraným oddeleniam — napríklad prevádzkovú informáciu alebo výpadok. Krízové použitie je hlavné, ale nie jediné.

Nahradí nám to evakuačný plán?

Nie a ani to netvrdíme. Je to nástroj, ktorý ľudí rýchlo osloví a nechá o tom záznam. Evakuačný postup, zhromaždiská a nácvik sú vaša zodpovednosť — ALERT ich robí rýchlejšími a doložiteľnými.

Zaujíma vás SECAPRO ALERT pre vašu prevádzku?

Opíšte nám, ako to u vás dnes funguje. Ozveme sa s návrhom rozsahu a cenou. Ak chcete systém najprv vidieť, dohodneme ukážku.